Масштабирование сетевого бизнеса повышает уровень ответственности. Руководитель сети футбольных клубов после открытия 3-го филиала не смог контролировать растущее сообщество участников бизнеса и координировать их работу. Сложность заключалась в множестве критериев для отслеживания: тренеры, клиенты, посещаемость и оценка работы сотрудников. Это привело к сложности с упаковкой франшизы.
О проекте: Корпоративное приложение CRM, разработанное с целью мониторинга действий сотрудников и эффективности их работы. Администраторы и тренеры самостоятельно заполняют формы ввода данных о расписании, посещаемости клиентов, купленных продуктах клуба. При необходимости есть возможность за пару минут построить отчет о положении дел в одном из филиалов.
Основное преимущество: Полный контроль над несколькими спорт-клубами при минимальном включении в процесс работы отдельного заведения. Все поля заполняются сотрудниками и автоматически сохраняются в системе.
Срок реализации с нуля: 1 день
Стоимость проекта: 12 000 рублей
Задачи:
- разработка формы авторизации, регистрации личного кабинета пользователя на платформе с возможностью автоматической генерации кода;
- создание формы регистрации на занятии с указанием площадки, времени, графика, тренера с последующей возможностью построения отчета посещаемости;
- добавление бланков об оплаченных курсах клиентов в онлайн-систему с возможностью отслеживания сроков абонементов и их продуктов;
- настроить фильтр для быстрого поиска среди клиентов, тренеров, номеров и бланков оплаты;
- построение отчетов на основе данных о посещении занятий, покупках за выбранный период, площадках и графике работы сотрудников;
- добавление возможности создания и редактирование отчетов по выбранным категориям с ролевым доступом.
Что получили в итоге? Закрытое приложение для сотрудников компании с ведением отчетности. Руководитель получил весь доступ к информации о том, что происходит в отдельных точках через одну систему. Предприятие начало развиваться в ускоренном режиме, что позволило создать франшизу и выйти на новый уровень.